Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Voditelj potrošačkih zajmova
Opis
Text copied to clipboard!
Tražimo Voditelja potrošačkih zajmova koji će biti odgovoran za upravljanje i nadzor procesa odobravanja potrošačkih zajmova unutar naše financijske institucije. Idealni kandidat će imati duboko razumijevanje kreditnih politika, sposobnost procjene kreditne sposobnosti klijenata te iskustvo u vođenju tima. Vaša uloga uključivat će razvoj strategija za povećanje portfelja zajmova, praćenje rizika i osiguravanje usklađenosti s regulatornim zahtjevima. Također, bit ćete ključna osoba u komunikaciji s klijentima i rješavanju njihovih upita vezanih uz zajmove. Očekujemo da ćete surađivati s drugim odjelima kako biste osigurali učinkovito poslovanje i zadovoljstvo klijenata. Vaša sposobnost analize tržišnih trendova i prilagodbe ponude zajmova bit će od velike važnosti za uspjeh na ovom radnom mjestu. Ako ste motivirani, organizirani i imate iskustvo u financijskom sektoru, pozivamo vas da se pridružite našem timu i doprinesete rastu naše tvrtke.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Upravljanje procesom odobravanja potrošačkih zajmova.
- Procjena kreditne sposobnosti i rizika klijenata.
- Razvijanje i implementacija kreditnih politika i procedura.
- Vođenje i motiviranje tima zaposlenika u odjelu zajmova.
- Praćenje i analiza tržišnih trendova u sektoru potrošačkih zajmova.
- Osiguravanje usklađenosti s regulatornim zahtjevima i internim pravilima.
- Komunikacija s klijentima i rješavanje njihovih upita i pritužbi.
- Izvještavanje o rezultatima poslovanja i ključnim pokazateljima uspješnosti.
- Suradnja s drugim odjelima radi optimizacije procesa.
- Edukacija i razvoj zaposlenika u timu.
Zahtjevi
Text copied to clipboard!- Diploma iz ekonomije, financija ili srodnog područja.
- Minimalno 3 godine iskustva na sličnim pozicijama u financijskom sektoru.
- Poznavanje kreditnih proizvoda i tržišta potrošačkih zajmova.
- Sposobnost analitičkog razmišljanja i donošenja odluka.
- Izvrsne komunikacijske i organizacijske vještine.
- Iskustvo u vođenju i motiviranju tima.
- Poznavanje relevantnih zakona i regulatornih okvira.
- Sposobnost rada pod pritiskom i u dinamičnom okruženju.
- Visoka razina odgovornosti i profesionalnosti.
- Napredno korištenje MS Office paketa i financijskih softvera.
Moguća pitanja na intervjuu
Text copied to clipboard!- Koje iskustvo imate u upravljanju potrošačkim zajmovima?
- Kako pristupate procjeni kreditne sposobnosti klijenata?
- Možete li opisati svoje iskustvo u vođenju tima?
- Kako osiguravate usklađenost s regulatornim zahtjevima?
- Na koji način pratite i analizirate tržišne trendove?
- Kako rješavate pritužbe nezadovoljnih klijenata?
- Koje financijske softvere koristite u svakodnevnom radu?
- Kako motivirate svoj tim za postizanje ciljeva?
- Možete li navesti primjer kada ste uspješno implementirali novu kreditnu politiku?
- Kako se nosite sa stresnim situacijama na poslu?
